よくある質問
キャンセルはできますか？
ほとんどの商品が受注生産品となりますので、ご入金後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
メンバーにならずに買い物出来ますか？
どなたでもご購入いただけますが、会員登録をされると様々な特典もございますので、よろしければご検討ください。
メンバーになるにはどうしたらいいですか？
下記ページより会員登録が可能です。
https://cart9.shopserve.jp/-/happy-time-direction.com/newmem.php
保証はありますか？
会員様限定で、「365日の安心保証」を無料でお付けしております。
詳しくは下記ページをご覧ください。
https://happy-time-direction.com/hpgen/HPB/entries/14.html
https://happy-time-direction.com/hpgen/HPB/entries/14.html
- 2015.02.04
- 09:48
- コメント (1262)
返品は可能ですか？
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、当該商品到着日から5日以内に「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」にてご連絡ください。
弊社の手違いによる品違い、不良品、配達中の破損品に関しましては、交換させていただきます。
その際にかかる送料は弊社で負担させていただきます。
- 2015.04.22
- 08:23
- コメント (785)
自宅、お店のコーディネートをお願いしたいのですが？
お客様のご予算・ご要望に応じたコーディネートを無料で承っております。
コーディネートご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」にてご連絡ください。
家具のお手入れ方法を知りたいのですが
「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」にてお問い合わせいただくか、下記ページをご覧ください。
https://happy-time-direction.com/hpgen/HPB/categories/17357.html
のし・ギフト用にラッピングはできますか？
ラッピングやのし等のギフト用サービスは承っておりません。
組み立てはしてもらえますか？
家具の組み立てから設置まで行うサービスを有料にて承っております。
ただし、お届けの地域・配送業者により、組み立てサービス不可の場合もございます。
海外への発送は可能ですか？
商品の発送は日本国内に限定させていただきます。
